O processo de definição de requisitos é uma parte do processo que deve ser elicitado, modelado e analisado. Este processo trabalha com diferentes opiniões e utiliza combinações de métodos, ferramentas e pessoas para criar um modelo e consequentemente será gerado um documento nomeado de requisito. O processo também é duradouro e ocorre num âmbito antecipadamente definido no qual é chamado de universo de informações (LEITE, 1988).
De acordo com SOMMERVILLE(2006), o processo da engenharia de requisitos é composto por:
Estas etapas não precisam ser executadas em ordem, geralmente a elicitação de requisitos é a etapa inicial de todo projeto, seguindo ela tem a análise e a negociação dos requisitos. Terminada essa primeira parte, se inicia a documentação, modelagem, verificação e validação dos requisitos, conforme todas essas atividades vão ocorrendo a gerência de requisitos é realizada ao mesmo tempo.